להלן מספר שאלות שנשאלו על ידי לקוחותינו במשך הזמן, מקווה כי עיון בתשובות יוכל לעזור לכם לקבל החלטות נכונות. אם יש לכם עוד שאלות תוכלו להתקשר לטלפונים שלנו 04-8735732 או 054-4386973 או בדוא"ל ishdigitali@gmail.com ונשתדל לענות לכם לשביעות רצונכם.
שאלות בנושא פאזלים ועוד
שאלה: האם אתם מיצרים את הפאזל מתחילתו או שאתם מתווכים בין מפעל לצרכן?
תשובה: אנו מיצרים את הפאזל מראשית היותו קובץ במחשב ועד היותו מוצר מוגמר. ברשותנו כל הציוד ליצור הפאזל.
שאלה: מה הכמות המינימלית להזמנה?
תשובה: החל מ -1 (פחות אי אפשר).
שאלה: אם אני מזמין כמה פאזלים האם צריך לשלם על משלוח לכל אחד לחוד?
תשובה: לא, בתנאי שכל הפאזלים נשלחים לאותה כתובת. אם הם נשלחים לכתובות שונות, יש לשלם על משלוח לכל פאזל בנפרד.
שאלה: אם אני רוצה להוסיף ברכה על הפאזל האם זה אפשרי? וכמה זה עולה?
תשובה: אפשרי ולא עולה כלום, יש רק לציין את הבקשה בהזמנה או בדוא"ל
שאלה: אם יש לי גן לדוגמא, האם אוכל להזמין מספר פאזלים עם תמונות זהות ומספר חלקים שונה?
תשובה: כן, אם הילדים בחלקם צעירים, מן הסתם נכין לכם פאזלים עם מספר חלקים קטן יותר ולילדים הגדולים נכין פאזלים עם מספר חלקים גדול יותר.
שאלה: מה הוותק שלכם בתחום?
תשובה: עופר אשר - מוצרי קד"מ ודפוס דיגיטלי קיים כעסק למעלה מ- 20 שנה, ובתחום אתרי האינטרנט למעלה מ - 5 שנים.
שאלה: האם אפשר לשלם לא בכרטיס אשראי?
תשובה: אפשר, בהפקדה לחשבון בנק, במשלוח צ'ק, או בתשלום מזומן בשיטת "מזומן בזמן" בדואר ישראל, או בתשלום מזומן לשליח אישי בתוספת עלות משלוח נוספת.
שאלה: איך שולחים תמונה לפאזל?
תשובה: עם ביצוע ההזמנה הנכם מקבלים מייל עם מספר ההזמנה. בכל דף באתר קיים הדוא"ל שלנו: ishdigitali@gmail.com יש לשלוח את התמונה למייל זה בצירוף מספר ההזמנה.
(לצערנו אין אפשרות לשלוח את התמונה בעת מילוי ההזמנה מכיוון שלעתים נשלחות תמונות בעלות משקל (גודל) גדול מדי שלא יכולות לעבור באמצעות האתר).
שאלה: האם הקלפים שלכם מודפסים לפי תקן כלשהו?
תשובה: אין אנו יצרנים של קלפים להימורים, ולבתי קזינו, הקלפים שאנו מייצרים הינם קלפים למשחק, להנאה. לפיכך, לא התאמנו אותם לתקן כלשהו. אולם הקלפים במידות של קלפים מוכרים.
